Itt szerkesztheted a frissen létrehozott oldaladat!
Ezt a szöveget nyugodtan kitörölheted és
a helyére írhatod az új oldalad tartalmát.
CENTRUM APARTMAN
9730 Kőszeg, Munkácsy u. 8-10. / A épület fszt. 3.
Tulajdonosok és üzemeltetők: Pócza Zoltán (06209147549) Keresztes Nóri (06203549312)
Adószám: 57452063-1-38
NTAK regisztrációs szám: MA21004407
Házirend
Kérjük, olvassa el figyelmesen házirendünket. Ha foglalása érvényessé válik, az azt jelenti, hogy elismeri és elfogadja a házirend szabályait és teljes mértékben be is tartja azokat. A szabályok megsértése azt eredményezheti, hogy a tulajdonos a foglalást felmondja és annak teljes összegét megtartja, függetlenül az addigi tartózkodás időtartamától.
1/ szállásunk a szallas.hu és a booking.com online felületeken, az ott megadott feltételekkel vagy személyesen nálunk foglalható – ebben az esetben a foglalási díj 30% fizetendő előre számlaszámra utalással vagy OTP SZÉP kártyával - a foglalást érkezés előtt 5 nappal lehet ingyenesen lemondani, ezt követően lemondás esetén az előleget nem áll módunkban visszafizetni. – az utalásról e-mailben küldünk visszaigazolást vendégeinknek
2/ foglaláskor visszaigazoló e-mailt küldünk, érkezés előtt pár nappal szintén e-mailben küldjük meg az esetleges fizetéssel, az apartman megközelítésével kapcsolatos információt. Elektronikus számla a fizetés napján e-mailben érkezik a vendég számára, készpénzes fizetés esetén papír alapú számlát a helyszínen adunk.
3/ a fennmaradó szállásdíj érkezés előtt utalással vagy OTP Szép kártyával vagy a helyszínen készpénzben fizethető – bankkártyás fizetésre apartmanunkban nincs lehetőség
4/ Kőszegen a helyi rendelkezés alapján 450 Ft/fő IFA fizetendő 18 éves kor feletti vendégeink részére – az adó SZÉP kártyával nem fizethető
5/ vendégeinket minden esetben személyesen fogadjuk az apartmannál az előzetesen e-mailben vagy telefonon megbeszélt időpontban. Ekkor adjuk át az apartman kulcsát és mutatjuk meg az apartmant a vendégeknek. Ugyancsak személyesen köszönünk el a vendégektől és vesszük át az apartmant távozáskor. Vendégeink a fent megadott telefonszámon bármikor, 24 órában hívhatnak bennünket probléma esetén.
6/ vendégeink részére a parkoló ingyenes. Egy autónak biztosított a zárt udvarban parkolás, további autó számára parkolóhely szintén ingyenesen a szabad helyek függvényében vehető igénybe.
7/ Wifi, TV és Netflix használata ingyenes. Az apartman klímával felszerelt. Mosógép, mosogatógép található az apartmanban, az ezekhez szükséges tisztítószerek díjmentesen használhatók.
8/ az apartmant frissen takarítva adjuk át vendégeinknek tiszta ágyneművel, megfelelő számú törölközővel, konyharuhával, tisztálkodószerekkel, WC papírral. Távozáskor az apartmant nem kell kitakarítani a vendégnek, de az apartmanban lévő tisztítószerek és eszközök igény esetén használhatók. Hosszabb tartózkodás esetén az apartman hetente takarítjuk, valamint az ágyneműt és a törölközőket cseréljük.
9/ az apartmanban kihelyezett kávékapszula, tejszín, cukor, só, tea, rágcsálnivalók és a hűtőben elhelyezett frissítők ingyenesen fogyaszthatók
10/ ha esetleges, nem előre látható probléma felmerülne az érkezés napján (pl. csőtörés), e-mailen és / vagy telefonon értesítjük vendégeit, az apartman foglaltságának függvényében a lehető leghamarabbi alternatív időpontot ajánljuk fel, vagy kérésre a foglalás elutalt összegét visszatérítjük.
11/ 2021.09.01. napjától minden szálláshelyen kötelező az okmányolvasó használata a szálláshelyre történő bejelentkezéshez a magyar és külföldi állampolgároknak egyaránt. A rendelet vonatkozik a gyerekekre is kortól függetlenül, így őket is csak érvényes, a személyüket igazoló okmánnyal áll módunkban fogadni.
12/ fontos rendeleti szabályozás, hogy amennyiben a Vendég okmányok nélkül érkezik, a szállás elfoglalását kötelezően el kell utasítanunk. Abban az esetben, ha a Vendég okmányok hiánya, vagy érvénytelen okmányok miatt nem tud bejelentkezni, a szállás díját nem áll módunkban visszaadni. Felhívjuk a szíves figyelmet, hogy indulás előtt feltétlenül ellenőrizze, hogy az okmányok megvannak és érvényesek!
13/ az apartmant az érkezés napján 14:00 órától lehet elfoglalni és távozás napján 10:00 óráig kell elhagyni. Egyéb lehetőségek előzetes egyeztetés alapján, rugalmasan intézhetők. A foglalt időpont előtti távozás esetén a fennmaradó nap(ok) díját nem áll módunkban visszafizetni.
14/ apartmanunk nem dohányzó, dohányozni az udvarban kijelölt helyen lehet
15/ apartmanunkban étkezést nem biztosítunk, az apartman konyhája az önellátáshoz minden szükséges eszközzel, edénnyel, evőeszközökkel felszerelt
16/ az apartman a pihenést szolgálja, így bulizás, zajongás, parti szervezése napszaktól függetlenül nem megengedett! Kérjük, tartózkodjon minden mások nyugalmát zavaró magatartástól és tevékenységtől (hangos tv,zene, zajongás).Az éjszakai pihenő 22:00 óra és reggel 8:00 óra között van
17/ az apartmanban felszerelt klíma használata előtt kérjük, csukja be az ablakokat és az bejárati ajtót, a hőfokot 24 foknál lejjebb ne állítsa be
18/ az apartmanba kisállat nem vihető be
19/ mint minden háztartásban, az apartmanban is előfordulhat, hogy valami a vendégek hibáján kívül tönkremegy, vagy meghibásodik – ha valamilyen rendellenességet észlelnek, az esetleges komoly károk megelőzése érdekében szíveskedjenek azt haladéktalanul jelezni telefonon
20/ a szemét gyűjtésére elhelyezett kuka a társasház udvarán található, az apartman logójával ellátott, zárható kukába üríthető
21/ az apartmanban elhelyezett információs mappában hasznos információkat gyűjtöttünk össze vendégeink számára a városról, éttermekről, szabadidős lehetőségekről. Az aktuális programokról szórólapot helyezünk ki az apartmanban
22/ igény esetén a kőszegi vasútállomásról ingyenes, egyéb helyekről (repülőtér, egyéb vasútállomás) megegyezés szerinti áron transzfert biztosítunk vendégeinknek az érkezés és a távozás napján
23/ vendégkönyvükben vendégeink lehetőséget kapnak véleményük, támogató javaslataik és észrevételeik bejegyzésére – mindig örömmel vesszük, ha vendégeink időt szakítanak erre és igyekszünk megfogadni építő jellegű javaslataikat